Обмен и возврат в Replumbing store
В Replumbing storeмы стремимся обеспечить, чтобы каждый наш клиент был полностью удовлетворен покупкой. Мы понимаем, что иногда обстоятельства могут измениться, поэтому предлагаем удобные условия обмена или возврата товаров.
Правила Обмена и Возврат:
Согласно статье 9 Закона Украины«О защите прав потребителей», вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если выполнены следующие условия:
Требования к возврату товара:
- Товар не был в употреблении, не имеет механических повреждений, следов использования: царапин, сколов, потертостей, следов вскрытия, а также следов попадания жидкости в изделие или упаковку.
- Товарный вид, все ярлыки, наклейки, другие принадлежности товара сохранены в неизменном виде; товар полностью укомплектован, упакован как при первой покупке.
- Присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция или товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Возврат Товара с Дефектами
Если товар имеет дефекты или повреждения, возврат или обмен изделия возможен только при наличии вывода от авторизованного сервисного центра, подтверждающего заводской брак или невозможность гарантийного ремонта без нарушения условий эксплуатации.
Процедура возврата
Для возврата товара, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов для получения подробной инструкции и адреса возврата. Мы приложим все усилия, чтобы процесс обмена или возвращения был максимально простым и удобным для вас.